NO RETURN POLICY: Returns will NOT be accepted if the original manufacturer seal, security tape, or packaging is tampered with, broken, or removed.

SERIAL NUMBER MATCHING: The serial number of the product inside must match the serial number mentioned on this invoice and the outer box.

LEGAL ACTION AGAINST FRAUD: Tampering with e-commerce products, returning fake/used items, or swapping internal parts is a criminal offense. Fraudulent returns, false claims, and malicious replacements will be strictly prosecuted under the Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS), 2023 (formerly Indian Penal Code - IPC) and the Information Technology (IT) Act, 2000.

Sections Applicable: Fraudulent activities, cheating, and dishonest misappropriation of property are punishable under Sections 316, 318, and 351 of BNS, 2023 (corresponding to Sections 406, 420, and 503 of IPC), carrying strict imprisonment and heavy financial penalties.

Video Evidence: All packaging and dispatch processes are video-recorded at our warehouse for quality and security audits.

in Hindi 

रिटर्न नीति (NO RETURN POLICY):
यदि उत्पाद की मूल निर्माता सील (Manufacturer Seal), सुरक्षा टेप (Security Tape) या पैकेजिंग से किसी भी प्रकार की छेड़छाड़ की गई हो, वह टूटी हुई हो या हटाई गई हो, तो उत्पाद का रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा।

सीरियल नंबर मिलान (SERIAL NUMBER MATCHING):
उत्पाद के अंदर मौजूद सीरियल नंबर इस इनवॉइस तथा बाहरी बॉक्स पर उल्लिखित सीरियल नंबर से पूरी तरह मेल खाना चाहिए। किसी भी प्रकार का असंगत (Mismatch) पाए जाने पर दावा अस्वीकार किया जाएगा।

धोखाधड़ी पर कानूनी कार्रवाई (LEGAL ACTION AGAINST FRAUD):
ई-कॉमर्स उत्पादों के साथ छेड़छाड़ करना, नकली/पुराने उत्पाद लौटाना, या उत्पाद के अंदर के पार्ट्स बदलकर वापस करना एक गंभीर आपराधिक अपराध है। ऐसे किसी भी धोखाधड़ीपूर्ण रिटर्न, झूठे दावे या दुर्भावनापूर्ण रिप्लेसमेंट के विरुद्ध भारतीय न्याय संहिता (Bharatiya Nyaya Sanhita - BNS), 2023 तथा सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम (Information Technology Act), 2000 के अंतर्गत सख्त कानूनी कार्रवाई की जाएगी।

लागू धाराएँ (Applicable Sections):
धोखाधड़ी, छल, आपराधिक विश्वासघात तथा संपत्ति के बेईमानी से दुरुपयोग जैसे अपराध BNS, 2023 की धाराएँ 316, 318 एवं 351 (पूर्व IPC की धाराएँ 406, 420 एवं 503) के अंतर्गत दंडनीय हैं। दोषी पाए जाने पर कारावास एवं आर्थिक दंड (जुर्माना) दोनों का प्रावधान है।

वीडियो रिकॉर्डिंग (VIDEO EVIDENCE):
गुणवत्ता एवं सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हमारे वेयरहाउस में प्रत्येक उत्पाद की पैकिंग एवं डिस्पैच प्रक्रिया की पूर्ण वीडियो रिकॉर्डिंग की जाती है। आवश्यकता पड़ने पर यह रिकॉर्डिंग कानूनी साक्ष्य के रूप में प्रस्तुत की जा सकती है।